Pharmacie St Honoré

"Pharmacie avec un personnel très agréable, accueillant et formé, beaucoup de conseils sont donnés, le service est très chaleureux."

"Impeccable avec d'excellents conseils adaptés !"

"8h30. Une des pharmaciennes m'a adressé un bonjour des plus condescendants. Cela commence bien. Je n'ai pas envie de m'étendre mais tout au long des peu de paroles qu'elle a daignait m'adresser, son air fût des plus arrogants et irrespectueux auquel j'ai pu avoir affaire dans une pharmacie. Je n'ai littéralement rien dit mais Madame gromelé dans son coin sans raisons en m'apportant mon traitement. Changez de métier madame, vous n'êtes ni commerçante, ni médecin (madame s'est même permise de remettre en doute l'efficacité de lun de mes médicaments sans raisons apparentes avec cet air dédaigneux qui la caractérisait si bien depuis notre première échange). Bon débarras sont les derniers mots qu'elle m'a adressé en partant. Complètement lunaire. Et j'étais je le répète son tout premier client de la journée c'est tout bonnement hallucinant."

"Personnel au petit soin ... Toujours un sourire et si c'est pas le cas, ce n'est qu une réponse à l'humeur du patient qui se trouve en face d eux... Tellement pratique de pouvoir se garer simplement. Pharmacie active sur les événements de la vie. Pour une fois que nous n avons pas une usine à médicaments... Il serait juste bon d'apprécier cette entreprise familiale. MERCI ☺️"

"Au top!! Une pharmacie accueillante, une équipe agréable. Et toutes les pépites du moment!!"

"Je suis profondément choquée par l’attitude inadmissible de l’une des pharmaciennes. Cliente fidèle depuis plusieurs années, jamais je n’aurais imaginé être traitée avec autant de mépris. Ce jour-là, j’ai eu le malheur d’oublier ma carte Vitale chez mon médecin. Plutôt que de faire preuve de compréhension ou de chercher une solution (comme le font la plupart des professionnels bienveillants), cette pharmacienne a refusé catégoriquement de me délivrer mes médicaments — sans même vérifier si j’étais enregistrée dans leurs fichiers, alors que je viens régulièrement. Mais le pire restait à venir : elle m’a regardée de haut, avec un ton condescendant , insinuant que j’inventais mon histoire, comme si j’étais une voleuse ou pire encore. Choquée, je suis allée à ma voiture pour tenter de retrouver ma carte, en vain. J’ai donc pris la décision de retourner chez mon médecin pour la récupérer, afin de me rendre dans une autre pharmacie, où l’on saurait, espérais-je, traiter les gens avec respect. Mais quand je suis revenue récupérer mon propre document, cette même pharmacienne s’est permis d’insinuer, une nouvelle fois avec arrogance, que mon ordonnance était peut-être fausse en lâchant un méprisant : « C’est bizarre, hein ! » Le tout accompagné d’un regard accusateur et déplacé. Si vous tenez à être traité comme un être humain, fuyez cette pharmacie. On y parle aux clients comme à des délinquants, on les soupçonne sans raison, et l’on confond autorité avec impolitesse. C’est une honte pour la profession. Je suis en médecine et j’espère ne jamais travailler avec de tel personne."

"Cliente régulière depuis 2017. Une équipe bienveillante et à l’écoute. Toujours un sourire et le soin d’apporter un conseil éclairé et bien informé."

"Au vu des commentaires précédents je précise que la gérante ne s’est jamais occupée de moi. A chaque fois que je me rends dans cette pharmacie j’ai la chance de tomber sur une jeune femme brune vraiment super sympathique, toujours de très bon conseils, souriante et à l’écoute. Je vous la recommande. Merci pour votre gentillesse."

"Je rejoins les avis négatifs précédents. La responsable de la pharmacie a été insultante à mon égard. Elle m'a délibérément délivré un médicament pour le covid, celui qui coûte 999 euros (pris en charge par la sécurité sociale, le patient ne paie pas mais la pharmacie est remboursée), PÉRIMÉ (depuis avril 2023), m'assurant que cela était autorisé. Sceptique, nous appelons l'ARS, qui m'affirme devoir absolument rapporter le médicament à la pharmacie et de ne pas en faire usage. l'ARS a aussitôt contacté cette pharmacienne, afin de la mettre en garde des sanctions auxquelles elle s'expose, concernant cette faute professionnelle. Propos mensongers et méprisants: elle m'a lancé sur un ton moqueur j'espère que votre père va s'en sortir ! Il ne doit pas être malade, sinon il aurait pris ce traitement!. Aucune éthique professionnelle, attirée par l'appât du gain au détriment de la santé des patients, irrespectueuse, imbue de sa personne et de très mauvaise foi. A fuir. Votre réponse à mon avis me fait doucement sourire. Vous n'étiez pas si pacifiste le jour de mon passage dans votre pharmacie. D'ailleurs, la personne de l'Ars était également outrée par votre attitude, nous indiquant n'avoir jamais vu quelqu'un d'aussi malhonnête."

"Idée clef: comportement péjoratif envers les gens pas blanc dans cette pharmacie, de la part de la dirigeante qui plus est ! (impossible de publier l'avis si je dit les terme :) Je suis allé récupérer un traitement dans cette pharmacie pour la première fois il y a quelques mois. Mon arrivée coïncidait apparemment avec une nouvelle mesure demandant à chaque personne arrivant pour la première fois dans une pharmacie à montrer une carte d’identité en plus de sa carte vitale, soit, pourquoi pas. La personne à qui j’ai eu affaire qui se trouve être la directrice de la pharmacie de ce que l’on m’a dit, prends ton très agressif quand, en fouillant dans mes affaires pour lui donner ma carte d’identité, je lui demande pourquoi cette nouvelle mesure. De façon très très agressive en haussant fermement le ton elle me répète que c’est comme ça et pas autrement et qu’il faut que je lui montre ma carte de séjour ou alors je n’aurai rien. Interaction absolument, absurde, or du fait que je suis née en France avec absolument aucun accent autre que celui Picard, même si j’aurais été dans une situation de possession de carte de séjour, il n’est aucunement acceptable de s’adresser comme ça à une autre personne, encore moins à un client (et oui, même si ce dernier est étranger :) Comme je l’ai évoqué je me suis plaint à une instance supérieure qui m’a malheureusement informé que puisque j’ai eu affaire à la direction (je le sait puisque j’ai récupéré le nom de cette dame qui était écrit sur une pancarte sur son haut) même si je me plaignais, officiellement rien ne serait probablement fait. J’ai ruminer cette histoire pendant un moment pour arriver à la conclusion qu’il est important que je m’exprime puisque j’espère que ça n’arrivera à personne d’autre d’être traité avec autant de dédain, surtout dans une situation de vulnérabilité puisque nous sommes dans une institution de santé et pas au club med ou à Auchan. À toutes les personnes de couleurs qui liront ce message, si vous avez été la cible de ce genre de commentaire dans cet établissement ou nulle part ailleurs, n’hésitez pas à vous exprimer ou avertir les autres ! Pour éviter toute récurrence de ce qui s’est passé pour moi, je vous conseille d’aller dans une autre pharmacie . Si vous choisissez d’aller dans celle-là, j’espère que vous ne tomberez pas sur la même personne que moi."