Pharmacie de l'Étoile

"Une expérience lamentable. Je suis venu dans cette pharmacie avec les yeux très rouges, pour un traitement prescrit contre une infection oculaire. Rien d’anodin. Jusque-là, tout va bien. Dix jours plus tard, mon flacon s’était accidentellement vidé dans mon évier. Je retourne à la pharmacie en toute bonne foi, pensant qu’on pourrait eventuellement renouveler le flacon. Résultat ? On me fait comprendre, presque avec suspicion, que je cherche à profiter de la Sécurité Sociale. On va jusqu’à consulter la gérante, qui refuse catégoriquement de repasser le traitement, même exceptionnellement, me forçant à le repayer entièrement. Je viens une fois tous les deux ans dans cette pharmacie. Une seule fois. Et on me parle comme si j’étais un fraudeur récidiviste. Ce n’est pas tant le refus qui me dérange, mais le ton, l'attitude, et l’humiliation à peine voilée. Aucune écoute, aucune humanité, aucun discernement. Une honte, surtout pour un lieu censé incarner le soin."

"Personnel très pro et accueillant. Toujours le sourire aux lèvres, attentifs à votre demande. Dommage que je réside trop loin. 5 étoiles méritées."

"Un accueil chaleureux et agréable et très professionnel merci beaucoup pour le service"

"Je remercie le personnel de cette pharmacie pour son professionnalisme et sa bienveillance. Toujours à l’écoute et d’excellents conseils."

"super conseil chaque fois que je dois m’y rendre pour les produits bébés surtout"

"Professionnel! Je suis rassuré quand je dois m'y rendre ou les appeler"

"Obligé de ne mettre qu'une étoile, je préférerais mettre 0, pourquoi ? Et bien apres un acceuil des plus froid, la pharmacienne refuse de me donner mon traitement. Elle m'embobine en me disant que je n'y ai pas le droit que j'ai déjà eu mon traitement. Sachez que vous avez au moins une pharmacienne qui ne sait pas lire une ordonnance, malgré mes contestations, j'essaie de lui expliquer que la moitié de mon traitement seulement m'a été délivré car le medicament en qjestion est en phase de test et que je devais voir les effets secondaires Une pharmacie qui ne delivre pas de médicament ne merite qu'un 0"

"Personnel professionnel et à l'écoute."

"Très bon accueil et pas trop d'attente"

"super Pharmacie de l étoile qui très accueillante et sympathique et sympathique"